Yeni Logo Tepkisi: Logonuzu Neden İlk Gün Sevmeyeceksiniz
Nike'ın kurucusu swoosh'u sevmemişti, Airbnb'nin 2014 logosu alay konusu oldu, Instagram'ın 2016 ikonu yerden yere vuruldu. Üçü de kaldı. Gap bir hafta içinde geri adım attı. Yeni logo yanlış hissettirdiğinde ne söylemeli.
Yeni logonuz ilk gün yanlış geliyorsa bu normaldir ve logonun kötü olduğuna dair bir kanıt değildir. Eski logonun alışılmış hale gelmek için yılları vardı. Yeninin ise bir öğleden sonrası oldu. Dünyanın en tanınmış üç logosu tam olarak bunu yaşadı, logoyu korudu, bir şirket ise tam tersi yönde ilerledi.
Nike: swoosh'u sevmeyen kurucu
Carolyn Davidson swoosh'u 1971'de çizdi. Nike'ın kendi tarihi, Phil Knight'ın tepkisini aktarır: "Well, I don't love it. But it will grow on me." O günden beri Nike'ın markası bu.
Ne gösteriyor: logoyu sipariş eden kişi bile başta sevmemişti. İlk tepki hüküm değildi.
Airbnb 2014: alay edildi, sonra her yerdeydi
DesignStudio imzalı Bélo, 16 Temmuz 2014'te yayınlandı ve hemen sosyal medyada alay konusu oldu. Dezeen'in ertesi gün aktardığına göre Gizmodo onu "Sexual Rorschach Test" diye adlandırdı. Hâlâ Airbnb'nin logosu.
Ne gösteriyor: bir logo günün şakası olup on yıl boyunca markanın simgesi olabilir.
Instagram 2016: lansman gününde yerden yere vuruldu
Instagram 2016'da kamera ikonunu değiştirdiğinde tepki çoğunlukla olumsuzdu. Adweek'in aktardığı Amobee verileri bunu yüzde 53 olumsuz olarak gösterdi. Glif bugün de aynı: gradyan 2022'de parlatıldı, yani on yıldır logo bu.
Ne gösteriyor: milyonların her gün kullandığı bir logo gürültülü bir ilk hafta yaşar. Yine de kalır.
Gap 2010: bir hafta yaşayan logo
Gap bu logoyu bir hafta önce tanıttı ve 11 Ekim 2010 Pazartesi günü, internetteki şikâyetlerin ardından logoyu rafa kaldırıp mavi kutuya döneceğini açıkladı (NBC News).
Ne gösteriyor: Gap ilk haftanın şikâyetlerini dinledi. Beklese tartışmayı kazanırdı diyemeyiz, sadece hiç öğrenemediğini söyleyebiliriz. Gap'in lansmanı logo yeniden tasarım süreci yazısında daha ayrıntılı ele alınıyor.
Kalıp
| Logo | Yıl | İlk tepki | Sonuç |
|---|---|---|---|
| Nike swoosh | 1971 | Kurucu: "I don't love it." | Hâlâ logo |
| Airbnb Bélo | 2014 | İnternette alay edildi | Hâlâ logo |
| Instagram ikonu | 2016 | Lansman gününde yüzde 53 olumsuz | On yıl sonra aynı glif |
| Gap | 2010 | İnternet şikâyetleri | Yaklaşık bir haftada gitti |
Bu logolardan üçü, alışılacak kadar uzun süre tutularak kötü bir başlangıçtan sağ çıktı. Dördüncüsü, buna fırsat bulamadan geri çekildi.
İlk gün neden yanlış hissettirir
Yeni bir logonun henüz kimse için geçmişi yoktur. Instagram'ın eski kamera ikonu 2016'dan önce yıllarca ana ekranlarda durdu, Gap'in mavi kutusu da bir haftadan çok daha uzun süre mağaza vitrinlerindeydi. Bunları kıyaslamak adil bir test değildir, çünkü eski logonun lehine çalışan bir aşinalık vardır, yeninin ise hiç yoktur.
İşte bu yüzden yeni bir logo için "Sevmedim" demek yanlış sorudur: tasarımın kalitesini değil, aşinalık farkını ölçer.
Bir yıl sonra değerlendirin
Bu bizim kuralımız ve görüşümüz, ölçülmüş bir yasa değil: yeni logoyu bir yıl sonra, ihtiyaç duyduğunuz yerde işe yarayıp yaramadığına göre değerlendirin.
- Kullanılacağı küçük boyutlarda, örneğin uygulama ikonu ya da profil fotoğrafı olarak okunuyor mu?
- Gerçekten kullandığınız zeminlerde, açık ve koyu, düzgün duruyor mu?
- Müşterileriniz onu tanıyor mu ve hâlâ kim olduğunuzu biliyorlar mı?
Cevaplar evetse, o tuhaf his aşinalığın yetişmesidir. Hayırsa gerçek bir sorununuz var ve bu düzeltilebilir bir sorun. Google da logosunda düzeltme yolunu izledi: Google logo tarihi yazısına bakın.
Yeni logo yanlış geldiğinde şunu söyleyin
Aşağıdaki cevap kâğıdı, Airbnb ve Gap'in 2014 ve 2010'da duyduğu türden iç güdüsel tepkiyi, test edilebilir bir soruyla değiştirir.
| Yerine | Sorun |
|---|---|
| "Sevmedim." | İhtiyacımız olan yerde işe yarıyor mu? |
| "On tane daha görebilir miyiz?" | Bir ay boyunca onunla yaşayalım. |
| "Kuzenim nefret etti." | Müşterilerimiz anlıyor mu? |
| "Takipçilerimize oylatalım." | Gerçek müşterilerle test edelim. |
Soru, bir değişikliğin en başta yenileme mi yoksa tam bir yeniden markalaşma mı olması gerektiyse, yeniden markalaşma ve marka yenileme yazısını okuyun. Yeni bir logoyu sunan tasarımcıysanız, marka kimliğini müşterilere sunmak yazısına bakın.
SSS
İnsanlar yeni logolardan neden nefret eder?
Yeni logonun henüz aşinalığı yoktur, eskisinin ise bunu kurmak için yılları vardı. İnsanlar yeni logonun ne kadar iyi çalıştığına değil, değişime tepki verir.
Phil Knight Nike swoosh hakkında ne dedi?
"Well, I don't love it. But it will grow on me." Swoosh'u 1971'de Carolyn Davidson çizdi.
Airbnb logosu yayınlandığında nefret edildi mi?
Evet. Bélo 16 Temmuz 2014'te yayınlandı ve sosyal medyada alay edildi; Dezeen'in aktardığı Gizmodo benzetmesi de bunun içindeydi. Hâlâ Airbnb'nin logosu.
İnsanlar yeni Instagram logosundan nefret etti mi?
Çoğunlukla, 2016'daki lansman gününde. Amobee verileri tepkiyi yüzde 53 olumsuz olarak gösterdi. Aynı glif bugün de kullanımda.
Gap logosunu geri değiştirdi mi?
Evet. Gap Ekim 2010'da yeni bir logo tanıttı ve 11 Ekim'de, yaklaşık bir hafta sonra, onu rafa kaldırıp mavi kutuya döneceğini açıkladı.
Yeni bir logoya alışmak ne kadar sürer?
Sabit bir süre yok. Bizim kuralımız, bir yıl sonra, ihtiyaç duyduğunuz yerde işe yarayıp yaramadığına göre değerlendirmek.
Tepki yüzünden logoyu değiştirmeli misiniz?
İlk haftada hayır. Bekleyin, sonra logonun ihtiyaç duyduğunuz boyutlarda ve zeminlerde işe yarayıp yaramadığına ve müşterilerin onu tanıyıp tanımadığına bakın.
Kaynaklar
- Nike: Nike, Never done leaving a mark: Swoosh, 1 Mayıs 2022. Swoosh, 1971'de Carolyn Davidson tarafından tasarlandı.
- Airbnb: Dezeen, New Airbnb logo compared to automotive, anywhere, habitat and genitalia, 17 Temmuz 2014.
- Instagram: Adweek, New Instagram Logo Gets Mostly Negative Reaction, Amobee verileriyle.
- Gap: NBC News, Gap scraps new logo after taking flak online.
- Logo dosyaları Wikimedia Commons'tan, yorum amacıyla gösterilmiştir ve asla yeniden çizilmemiştir: Logo NIKE, Airbnb Bélo, Instagram 2016, Gap, Ekim 2010, Gap. Ticari markalar sahiplerine aittir.
- "Logoyu bir yıl sonra değerlendirin" ve cevap kâğıdındaki ifadeler bizim kendi görüşümüzdür.
- İlk olarak Logo Brainy üzerinde bir carousel olarak yayınlandı.
Rolling out a new logo and nervous about launch day? Our team designs identities and plans the rollout, so the first week of reactions does not decide the logo.
Get Started
