Design de app de café: redesign da tela inicial de pedidos, antes e depois
Uma tela inicial de pedidos de café com uma linha de loja de 54 caracteres, um banner de pontos gritante, oito abas saindo pela borda e um botão ADD embaixo de cada foto, e a mesma tela corrigida. Cada mudança lado a lado, o motivo de cada uma e o arquivo Figma gratuito.

Uma pessoa abre um app de café para fazer uma coisa: pedir uma bebida e retirar. O primeiro rascunho abaixo tem as coisas certas, e mostra todas de uma vez: uma linha de loja longa, um banner que grita sobre pontos, oito abas e um botão ADD embaixo de cada foto. A correção mantém a loja, os pontos e o cardápio, e dá a cada um um lugar único e discreto.
A tela inteira, antes e depois
Rascunho júnior

Corrigida

À esquerda, a pessoa encontra uma saudação, uma linha de loja, um banner de pontos, uma faixa de abas e uma grade de botões, tudo no mesmo volume. À direita, há uma coisa para ler por bloco e uma ação por linha.
| Rascunho júnior | Corrigida | |
|---|---|---|
| Loja | Uma linha de 54 caracteres em uma caixa com borda | Um card de retirada com um link Change |
| Pontos | Um banner com três pontos de exclamação | Um card de progresso: 250 pontos para uma bebida grátis |
| Abas de categoria | 8, saindo pela borda | 4 chips, um selecionado |
| Itens | Uma grade de 2 por 3 cards | Linhas com foto de 60 px |
| Botões de adicionar | Um ADD largo amarelo manteiga embaixo de cada foto | Um botão redondo por linha |
| Abas na barra | 5 | 4 |
| Margem lateral | 14 px à esquerda, 12 px à direita | 20 px, com 16 px entre blocos |
| Tamanhos de texto | 9 a 18 px | 11 a 28 pt |
Correção 1: diga onde, uma vez só
Antes

Depois

Uma linha de loja espremida em uma caixa, contra um card de retirada.
O rascunho espreme a loja em uma linha: "Downtown Store - 123 Main St (0.3 mi) - Open until 9PM", 54 caracteres em letra pequena dentro de uma caixa com borda e uma seta no fim. O nome, a rua, a distância e o horário pesam todos igual, então o olho lê a linha inteira para achar a única informação de que precisa.
A correção transforma a linha em um card de retirada. "Pickup at Downtown" é o título, "0.3 mi · Open until 9 pm" é uma linha cinza embaixo, e "Change" fica à direita no azul da marca como uma ação de verdade. O endereço da rua não está na tela inicial. A saudação cresceu para um grande "Good morning, Leo", e os pontos de exclamação sumiram.
A regra para reaproveitar: divida uma linha longa em um título, um detalhe e uma ação. Uma caixa com seta diz "toque em mim" com menos clareza do que uma palavra que diz "Change".
Correção 2: pontos como progresso
Antes

Depois

Um banner gritante, contra uma barra de progresso.
O banner do rascunho vai do azul ao amarelo manteiga, e o texto branco fica na ponta amarela, onde é mais difícil de ler. Ele diz "You have 1,250 points! Redeem now for FREE drinks!!!" e a pílula Redeem Now embaixo é branca com texto amarelo claro. Diz que a pessoa tem pontos, mas não o quão perto ela está de algo.
A correção é um card azul profundo. "Rewards" e "1,250 points" ficam no topo, e a linha grande é "250 points to a free drink". Uma barra de progresso manteiga embaixo enche 83%, que são 1.250 de 1.500, e a linha pequena diz onde está a bebida grátis. A pessoa vê a distância, que é o número interessante.
A regra para reaproveitar: um saldo de pontos é um número, e progresso é uma história. Mostre a história, e deixe o número de lado.
Correção 3: quatro chips, um selecionado
Antes

Depois

Oito abas saindo pela borda, contra quatro chips.
O rascunho tem oito categorias: Coffee, Tea, Cold Drinks, Seasonal, Bakery, Breakfast, Merch e Gift Cards. Elas saem pela borda direita, então "Merch" é cortado para "Mer", e a pessoa precisa rolar para o lado para descobrir que há mais. A selecionada é marcada por um sublinhado fino.
A correção mostra quatro chips: All, Coffee, Cold drinks e Bakery. All é preenchido com o azul do café e os outros são brancos, então a selecionada fica clara num relance. As outras categorias não estão nesta tela; um app de verdade as manteria na aba Menu, a um toque de distância.
A regra para reaproveitar: uma fileira de filtros deve caber na tela. Se ela precisa de rolagem lateral para mostrar a própria lista, mostre menos.
Correção 4: uma linha por item
Antes

Depois

Uma grade de cards com um botão manteiga embaixo de cada um, contra três linhas.
O rascunho mostra os itens como uma grade de cards: uma foto grande, um nome, um preço e um botão manteiga "ADD +" em maiúsculas. Duas fileiras e meia de cards preenchem a tela abaixo das abas, o manteiga dos botões se repete embaixo de cada foto, e o link "View Menu" é amarelo pálido sobre branco.
A correção faz de cada item uma linha com foto de 60 px, o nome, uma linha cinza e o preço, e um "+" azul redondo à direita. Três linhas cabem em um card onde a grade mostrava duas cards e meio, e o único botão em cada linha é o de adicionar. "Full menu" está no azul da marca.
A regra para reaproveitar: quando todo item tem a mesma ação, a ação deve ser pequena e alinhada, para que o olho leia nomes e preços descendo por uma única borda.
As correções menores
- Uma borda esquerda. As margens do rascunho eram 14 px à esquerda e 12 px à direita. A correção usa 20 px dos dois lados e 16 px entre blocos.
- Uma escala tipográfica de verdade. O texto passou de 9 a 18 px para tamanhos iOS de 11 a 28 pt.
- Quatro abas, não cinco. Home, Menu, Order, Rewards e Account viraram Home, Menu, Rewards e Account. A aba Order saiu da barra.
- Uma paleta de quatro. Azul cobalto do café #2342A8, azul profundo #15276B, manteiga #F3C77A e creme #F5EFE4 substituem um gradiente e um fundo cinza.
Audite a sua própria tela de pedidos
| Pergunta | Por que importa |
|---|---|
| A pessoa consegue ler a loja de retirada num relance? | Decide se ela consegue pedir |
| As recompensas mostram progresso ou só um saldo? | A distância é o número interessante |
| A fileira de categorias cabe sem rolagem lateral? | Uma aba cortada esconde o que mais existe |
| Todo item repete um botão largo? | Um botão pequeno de adicionar por linha basta |
FAQ
O que a tela inicial de um app de pedidos de café deve mostrar primeiro?
A loja de retirada em um card com um link Change, depois o progresso das recompensas, depois as categorias e os itens populares. A pessoa deve ver onde está pedindo antes de ver o quê.
Como projetar uma seção de pontos de fidelidade?
Mostre a distância até a próxima recompensa como uma barra de progresso e uma linha simples, como "250 points to a free drink", e deixe o saldo de lado.
Quantas abas de categoria um cardápio deve ter?
Tantas quantas couberem na tela sem rolagem lateral, geralmente quatro. Coloque o resto na aba Menu, a um toque de distância.
O cardápio deve usar grade ou lista?
Uma lista de linhas funciona melhor para pedir, porque nomes e preços se alinham em uma borda e cada linha precisa de um botão pequeno de adicionar. Uma grade serve para navegar por fotos.
Qual deve ser o tamanho de um botão de adicionar?
Pelo menos 44 por 44 pontos para tocar, mesmo quando o círculo visível é menor. A tela corrigida usa um botão azul redondo por linha.
Fontes
- As duas telas são nossas, desenhadas e medidas no Figma. A loja, o endereço, os preços e os pontos são inventados.
- Fotos do cardápio via Pexels por Duc Nguyen, Melissa Jansen van Rensburg, Marcelo Verfe, Juan Pablo Serrano, Skyler Ewing e Vinícius Vieira ft.
- Apple Human Interface Guidelines: Typography, para os tamanhos de texto iOS usados na tela corrigida.
- Apple Human Interface Guidelines: Accessibility, para o tamanho de alvo de toque de 44 pt.
- Kivetz, Urminsky e Zheng, The Goal-Gradient Hypothesis Resurrected, Journal of Marketing Research, 2006, para clientes comprando com mais frequência conforme um cartão de fidelidade enche.
- Publicado primeiro como carrossel no App Brainy.
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